Datenschutz

Wir informieren Sie hier, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen und welche Vorkehrungen für den Datenschutz getroffen sind.

1. Anonymität
2. Wer ist verantwortlich
3. Welche Daten werden erhoben
4. Einwilligung des Kunden
5. Recht auf Widerruf
6. Datenweitergabe an Dritte
7. Sicherheitsvorkehrungen
8. Auskunftsrechte
9. Statistische Erhebung
10. Cookies
11. Newsletter-Service
 
1. Anonymität
Wenn Sie Internetsites der LAUWE.DE erstmalig besuchen, ist uns Ihre Identität nicht bekannt. Sie können sich anonym alle Shop- und Informationsseiten ansehen. Die Personalisierung des Warenkorbes wird erst mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten auf den Bestellseiten und mit dem Absenden der Bestellung an uns vollzogen. Die Notwendigkeit der anonymen Shopnutzung ergibt sich unmittelbar aus dem Grundsatz des Datenschutzrechts, wonach bezüglich personenbezogener Daten der Grundsatz der Datenvermeidung und Datensparsamkeit gilt (§ 3a BDSG).

2. Wer ist verantwortlich
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (§3 Abs. 1 BDSG). Da bei der Nutzung des Onlineshops personenbezogene Daten erhoben werden, sind wir gemäß Bundesdatenschutzgesetz § 4 Abs.3 Satz 1 verpflichtet, Sie über die Identität der verantwortlichen Stelle zu unterrichten: Die Domain gehört der LAUWE.DE, Hühnerkamp 19, D-38104 Braunschweig, Deutschland. Vertretungsberechtigte sind die Gesellschafter Sven Kremsa und Christiane East. Die Gesamtheit aller gesetzlich vorgeschriebenen Daten zur Kennzeichnung des Webauftritts finden Sie hier.

3. Welche Daten werden erhoben
Personenbezogene Daten erheben wir auf den Bestellseiten des Onlineshops, wo Sie Ihre Daten für die Auftragsabwicklung, Rechnungslegung und Lieferung angeben. Die dortigen Datenfelder sind gegliedert in Pflichtangaben (mit Stern gekennzeichnet) und freiwillige Angaben. Pflichtangaben sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung unabdingbar (Vor- und Nachname des Bestellers, ggf. Name der Firma oder Organisation für die bestellt wird, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt und Land). Freiwillige Angaben sind hingegen für die Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zwingend erforderlich. Trotzdem ist es empfehlenswert, Ihre eMail-Adresse und Telefonnummer zu hinterlassen.
Als ergänzende Daten werden im Rahmen einer Bestellung die im Warenkorb befindlichen Produkte und Produktmengen und der Zeitpunkt der Bestellung erfasst. Die Bestellung wird als Gesamtheit personenbezogener Daten und produktbezogener Daten mit Zeitangabe von uns gespeichert. Ein direkter Zugriff auf diese Datei ist kundenseitig nicht vorgesehen. Der Kunde erhält eine Bestätigung per eMail in deutscher Sprache, dass die Bestellung bei der eingegangen ist. Fremdsprachliche Bestätigungen sind zur Zeit auch gegenüber Auslandskunden noch nicht implementiert.
Bei telefonischen, schriftlichen, persönlichen oder Fax-Bestellungen werden Daten in vergleichbarer Weise erfasst und in unserem Warenwirtschaftssystem gespeichert.

4. Einwilligung des Kunden
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ist nach deutschem Recht bei Internetshops nur dann zulässig, wenn der betreffende Kunde diesbezüglich einwilligt und die Einwilligung in einer bewussten Handlung stattfindet. Daher müssen Sie im Online-Shop per Mausklick einen Button auf der Bestellseite aktivieren. Zudem haben wir Sie gemäß § 4a Abs. 1 BDSG auf den vorgesehenen Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung hinzuweisen:
Alle personenbezogenen Daten, die Sie auf den Bestellseiten eingegeben haben, werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung und zum Zwecke zukünftiger Kundenbetreuung und -pflege durch die LAUWE.DE erhoben, verarbeitet und genutzt. Verarbeiten ist gemäß Definition des BDSG das Speichern, Verändern, Übermitteln, Sperren und Löschen personenbezogener Daten. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zum Zwecke der Werbung für andere Unternehmen findet durch die LAUWE.DE nicht statt.
Der Zustimmungsprozess wird von uns automatisch mit Datums- und Zeitangabe unter Berücksichtigung des der Zustimmung zugrundeliegenden Vereinbarungstextes protokolliert, wie es gesetzlich erforderlich ist. Der Vereinbarungstext ist eine HTML-Datei, die vom Kunden ausgedruckt und gespeichert werden kann. Der Zugriff auf den aktuell gültigen Vereinbarungstext wird seitens der LAUWE.DE über die Homepage ermöglicht.
Eine auf den Bestellseiten ggf. angegebene eMail-Adresse wird nicht automatisch für den Newsletterservice der LAUWE.DE verwendet. Hierfür ist eine separate Zustimmung erforderlich.

5. Recht auf Widerruf
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten überlassen, so haben Sie das Recht, die Erlaubnis zur Verwendung dieser Daten jederzeit wieder zurückzunehmen und eine Löschung zu veranlassen. Löschen ist das Unkenntlichmachen gespeicherter personenbezogener Daten (§ 3 Abs. 5 Satz 5 BDSG). An die Stelle einer Löschung tritt die Sperrung, soweit einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Daten, die Abrechnungs- oder buchhalterischen Zwecken dienen, sind von einer Löschung daher nicht berührt. Sperren ist das Kennzeichnen gespeicherter personenbezogener Daten, um ihre weitere Verarbeitung oder Nutzung einzuschränken (§ 3 Abs. 5 Satz 4 BDSG). Veranlasst der Kunde die Löschung, so bleiben allein die Daten für Abrechnungs- oder buchhalterische Zwecke erhalten. Diese werden jedoch für eine weitere Nutzung gesperrt.
Für die Löschung und Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: LAUWE.DE, Hühnerkamp 19, D-38104 Braunschweig, Tel. +49 (0) 531-23627960, Fax +49 (0) 531-23627963. eMail: info@lauwe.de.

6. Datenweitergabe an Dritte
Die Weitergabe persönlicher Daten an Dritte erfolgt durch die LAUWE.DE nur insoweit, als dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Geschäftes und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich ist. Dritte sind Handels- und Dienstleistungspartner der LAUWE.DE. So werden z.B. die Adressdaten an das mit der Lieferung an den Kunden beauftragte Transportunternehmen übermittelt. Falls ein Paket abhanden kommt oder ein Versicherungsschaden auftritt, sind Rechnungsbelege und Lieferscheine gegenüber dem Transportunternehmen und dessen Versicherung offen zu legen. Daten der Kontoverbindung für eine Zahlung per Lastschrift werden an unsere Hausbank übermittelt. Großvolumige Produkte werden meistens vom Hersteller oder Großhändler direkt an Sie versendet. Zudem können Daten im Rahmen einer Bonitätsprüfung weitergegeben werden.

7. Sicherheitsvorkehrungen
Die LAUWE.DE trifft Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Server vor Viren und vergleichbaren schädigenden Einflüssen. Nach dem Stand der Technik kann aber kein hundertprozentiger Schutz erreicht werden. Die LAUWE.DE übernimmt nicht die Gewährleistung dafür, dass keine Viren u.ä. in Verbindung mit der Nutzung der Sites der LAUWE.DE übertragen werden. Eine Haftung für Schäden, die durch Viren oder ähnliche Einflüsse entstehen, ist ausgeschlossen.

8. Auskunftsrechte
Als Kunde oder Nutzer haben Sie gemäß § 4 Abs. 7 TDDSG und § 16 Abs. 1 MDStV ein umfassendes Recht auf Auskunft über die Daten, die die LAUWE.DE über Sie gespeichert hat. Dieses Recht bezieht sich nicht allein auf die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, sondern gemäß § 6a Abs. 3 BDSG auch auf den logischen Aufbau der automatisierten Verarbeitung der betreffenden Daten. Ihr Recht auf Auskunft und auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung ist durch keinerlei Rechtsgeschäfte ausgeschlossen oder beschränkt (§ 6 Abs. 1 BDSG).
Der Auskunftspflicht wird seitens der LAUWE.DE unentgeltlich und unverzüglich nachgekommen. Für Auskünfte treten Sie bitte mit uns in Kontakt: info@lauwe.de. Die Einsicht in personenbezogene Daten setzt eine entsprechende Legitimation voraus.

9. Statistische Erhebungen
Wir erheben statistische Informationen über die Nutzung unserer Websites und Shoppräsenzen. Diese Erhebungen werden jedoch ohne Einbeziehung personenbezogener Daten durchgeführt und lassen keine Rückschlüsse auf eine individuelle Person zu. Zu den erhobenen statistischen Informationen gehören die Anzahl der Hits, Pageviews, Sessions und gesendete KBytes je Zeitperiode, genutzte Browser, Betriebssysteme und Onlineservices sowie Referrer URL's.

10. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien mit Konfigurationsinformationen. Bei LAUWE.DE werden - sofern Ihre Browser-Einstellungen dies erlauben - Cookies für die Warenkorb-Funktion eingesetzt, wobei ausschließlich Browser-Cookies Verwendung finden. Ein Browser-Cookie ist nur vorübergehend im Hauptspeicher, und zwar nur so lange, wie Sie Ihr Browser-Programm nicht beenden. Die LAUWE.DE-Shopfunktionalität schreibt also nichts auf Ihre Festplatte (keine Festplatten-Cookies). Die Nutzung des Shops ist auch ohne Cookies und damit auch bei Browserseitiger Deaktivierung von Cookies möglich.

Die Verwendung von Festplatten-Cookies wird von LAUWE.DE nicht vorgenommen und ist zum derzeitigen Zeitpunkt auch nicht geplant. Nach deutschem Recht muss bzgl. des Schreibens eines Festplatten-Cookies das Einverständnis des Kunden erfragt und über das Verfallsdatum des Cookies informiert werden. Zudem werden von LAUWE.DE auch keine personalisierten Bookmarks bei kundenspezifischer URL-Generierung für die Wiedererkennung von Kunden eingesetzt. Der zukünftige Einsatz dieser Wiedererkennungs-Technik ist zur Zeit ebenfalls nicht vorgesehen (Stand 3/2004).

Aufgrund dieser Vorgehensweisen ist die Anonymität der Shopnutzung auch für Stammkunden sichergestellt. Wenn Sie den Shop wiederholt besuchen, so wird uns Ihre Identität vor dem Besuch der Bestellseiten und dem Absenden der Bestellung nur dann bekannt, wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten zuvor eingeloggt haben.

11. Newsletter-Service
Wenn Sie sich mit Ihrer eMail-Adresse bei uns für einen Mailingservice eingetragen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-eMail an die angegebene eMail-Adresse. Die Zustimmung zum Newsletter-Service ist eine separate Erlaubnis zur Datennutzung, die sich allein auf die Speicherung Ihrer eMail-Adresse für den Mailingzweck bezieht. Sie muss daher auch separat zurückgenommen werden. Wie Sie Ihr Abonnement abmelden, wird in jedem Newsletter erklärt verdeutlicht. Falls Probleme bei der Abmeldung auftreten, kontaktieren Sie bitte webmaster@lauwe.de.

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